ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Москва редакция № 1 от 9 июня 2023 года Индивидуальный предприниматель Лебедева Ксения Кирилловна ИНН 772781378707 ОГРНИП 318774600379842, далее именуемый(-ая) «Исполнитель», предлагает заключить настоящую оферту на получение информационно-консультационных услуг любому физическому и юридическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
1) Ознакомление Заказчика с условиями Оферты и Политики конфиденциальности;
2) Полная или частичная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчётный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
3) Согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём предоставления своих данных и оплаты Консультации (несогласие должно быть заявлено).
Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платёжной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
В
связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.
Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на установленных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с размещенными на сайте Исполнителя информационно-консультационными Услугами. Оферта является базовым документом, регулирующим отношения двух сторон, не подлежит обсуждению, и изменению по инициативе Заказчика.
1.2.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком Консультации означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Оплата может происходить как личными средствами, так и с привлечением кредитных денежных средств, если это согласованно сторонами в дополнительном соглашении.
1.3.
Заказчик - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные Услуги для себя или иных лиц на основании Договора.
1.4.
Исполнитель - индивидуальный предприниматель, оказывающий информационно-консультационные Услуги.
1.5.
Информационные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации в рамках Консультации, а именно предоставление права на подключение к индивидуальной онлайн консультации в соответствии с заранее согласованным графиком.
1.6.
Предоставление доступа - предоставление возможности на подключение к индивидуальной онлайн консультации.
1.7.
Заявка – заявление Заказчика в адрес Исполнителя о предоставлении Услуги, направленной путем заполнения данных на Сайте https://ksenialebedeva.ru/#consult.
1.8.
Индивидуальная консультация – непосредственное взаимодействие Исполнителя и Заказчика по вопросам, возникшим у Заказчика.
1.9.
Контент — объекты авторского права, размещенные на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется провести Заказчику, внесшему 100 % стоимости консультаций или первую оплату по внутренней рассрочке, или выполнившему условия банка партнера при кредитовании и заполнившему заявку
на Сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, Консультацию по теме, заранее согласованной с Заказчиком.
2.2. Оказание услуг осуществляется на основании настоящей Оферты при ее акцепте. Заказчик согласует с Исполнителем условия и срок проведения Консультации и стоимость путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на в регистрационной форме или посредством переписки в мессенджерах.
2.3. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью дальнейшего практического применения. Достижение результата зависит от усилий Заказчика, Исполнитель только предоставляет информационную Услугу.
2.4. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно, по соглашению сторон Услуги могут быть оказаны офлайн.
2.5. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента проведения консультации (окончание созвона).
2.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течении 3 (трех) дней с момента окончания срока предоставления услуг Заказчик не предъявил претензию Исполнителю.
3. Цена услуг и порядок оплаты
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем полной или частичной оплаты (частичная оплата возможна по внутренней рассрочке или на условиях Банка-партнера) индивидуальной консультации.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте или посредством мессенджеров. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные:
ФИО, номер телефона, e-mail. 3.3. При совершении оплаты Заказчиком доступа к Консультации Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
3.4. Стоимость Консультации по настоящей Оферте указывается в регистрационной форме и на Сайте https://ksenialebedeva.ru/#consult.
Стоимость Консультации не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых), взимаемые кредитной организацией — эмитентом карты Заказчика, оплачиваются дополнительно самим Заказчиком, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
Оплата доступа осуществляется в следующем порядке: 3.4.1. Заказчик оплачивает Индивидуальные консультации в соответствии с условиями настоящего Договора в размере, установленном Исполнителем и согласованном сторонами посредством мессенджеров или путем заполнения заявки на Сайте https://ksenialebedeva.ru/#consult.
3.4.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Индивидуальным консультациям или в размере первого платежа по внутренней рассрочке в соответствии с договорённостью сторон.
В целях безопасности Сайт не хранит любую платежную информацию Заказчиков, в т.ч. данные банковских карт.
3.4.3. Заказчик имеет право отказаться от оплаты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4.4. Возврат денежных средств за Индивидуальные консультации осуществляется Исполнителем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
3.4.5. Оплачивая стоимость Индивидуальных консультаций, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
3.4.6. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке путем:
● оплаты на банковскую карту Исполнителя (ссылка на оплату высылается на электронную почту Заказчика или посредством мессенджеров);
● иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.4.7. Заказчик согласен, что финансовые документы, предоставленные Заказчику в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала.
3.4.8. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
3.4.9. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.4.10. При наличии у Исполнителя банка-партнера Заказчик вправе оплатить Индивидуальные консультации, предоставляемый Исполнителем, в кредит от банка-партнера Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
3.4.11. Акты об оказании Услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному Заказчиком на электронную почту Исполнителя.
3.5. Настоящим Заказчик соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
3.6. Настоящим Заказчик соглашается, что подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.
3.7. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента проведения консультации. Возврат денежных средств по оказанной Услуге не производится, поскольку Договор считается исполненным.
3.8. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.9. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.10. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка персональных данных). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о консультациях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Исполнитель обязан: 4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком предоставить ему всю необходимую информацию о Консультации (стороны посредством мессенджеров или при заполнении заявки на Сайте согласуют время и дату консультации).
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты посредством социальной сети с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
4.1.3. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Индивидуальные консультации по письменному требованию Заказчика.
4.1.5. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору.
4.2. Исполнитель имеет право: 4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Третьи лица имеют возможность провести консультацию для Заказчика вместо Исполнителя при предварительном согласовании сторонами.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения консультаций, а также иные условия.
4.3. Заказчик обязуется: 4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией по Индивидуальным консультациям до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий.
4.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. .
4.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.4. Заказчик имеет право: 4.4.1. Делать письменные записи во время получения Услуг, получать разъяснения по теме консультаций, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.4.2 Обращаться и задавать вопросы Исполнителю, связанные с оказанием Услуг (сроки, время, место проведения консультаций).
4.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственность в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4 Исполнитель не несёт ответственность за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
5.5. Исполнитель не несет ответственность за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров («WhatsApp», «Viber», «Telegram»), которые создаются по инициативе Заказчиков, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.
5.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате: сбоев в работе Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении; отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей̆ ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования; использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
5.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.8. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
● на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
● на взыскание с Заказчика штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
5.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств в том числе введения военного положения на территории РФ, наступления полной мобилизации Исполнитель вправе изменить формат проведения консультаций на онлайн или перенести срок исполнения договора на период продолжительности действия обстоятельств непреодолимой̆ силы на усмотрение Исполнителя с сохранением обязательств обеих сторон. В случае если форс-мажорные обстоятельства длятся более 6 месяцев с их фактического наступления, то действие договора может быть прекращено по обоюдному согласию обеих сторон.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.